Todo lo que su operación de alquiler necesita, desde la reserva hasta la devolución.
Gestione reservas, vehículos, pagos, depósitos, requisitos de clientes, procesos de alquiler, automatización, sitios web y mucho más desde una plataforma conectada.
Reservas
Ciclo desde la reserva hasta su finalización
Flota
Gestión del inventario y la disponibilidad de vehículos
Pagos
Procesos de pagos y depósitos
Clientes
Requisitos y contratos de clientes
Operaciones
Procesos desde la recogida hasta la devolución
Automatización
Procesos automatizados para clientes y operaciones
Gestione el ciclo de alquiler desde la reserva hasta la devolución.
Gestione reservas, datos del cliente, contratos y procesos de alquiler de principio a fin.
Alquiler tradicional
Recogida y devolución asistidas por el operador, con verificación del cliente, contratos y procesos de alquiler gestionados.
- Reservas en línea
- Recogida asistida por el personal
- Operaciones de mostrador
- Verificación y contratos gestionados
Scan & Go
Experiencia digital gestionada por el cliente, con procesos de autoservicio y menor dependencia del mostrador.
- Registro digital cuando esté configurado
- Recogida de autoservicio
- Experiencias remotas o sin personal
- Instrucciones y procesos digitales
Las operaciones de alquiler incluyen
Datos del cliente
- Recopilación de la licencia de conducir
- Requisitos del cliente
- Información de contacto
Contratos y términos
- Contratos de alquiler
- Términos y políticas
- Procesos de firma
Finalización y liquidación
- Inspección de devolución
- Liquidación del depósito
- Finalización del alquiler
Vea qué está haciendo su flota, no solo qué está reservado.
Visibilidad de vehículos en tiempo real para vehículos conectados compatibles e integraciones de flota configuradas.
Mapa de la flota en tiempo real
Jeep Wrangler #4
Disponible
Toyota Tacoma #7
Reservado
Ford Bronco #2
Alquiler activo
Jeep Gladiator #9
Devolución pendiente
Tecnología para flotas conectadas
La visibilidad de vehículos en tiempo real está disponible para vehículos conectados compatibles e integraciones de flota configuradas. Street Rental puede mostrar datos de vehículos y ubicaciones provenientes de tecnologías compatibles para flotas conectadas.
Disponibilidad de la flota
Consulte la disponibilidad actual, las reservas, los alquileres activos y el calendario de devoluciones.
Seguimiento de ubicación
Siga la ubicación de vehículos conectados compatibles e integraciones de flota configuradas.
Asignación de flota
Gestione asignaciones de vehículos, reservas y procesos operativos.
Gestione el dinero durante todo el ciclo de alquiler.
Gestione pagos, procesos de depósito de seguridad y liquidaciones según la configuración de sus operaciones de alquiler.
Ciclo de pagos y depósitos
Reserva
Reserva inicial
Pago
Transacción procesada
Autorización del depósito
Retención aplicada
Alquiler
Período de alquiler activo
Devolución
Vehículo devuelto
Liberar / Capturar / Revisar
Proceso de liquidación
Procesos de pago
Procese los pagos de alquiler según el proceso configurado y el momento de la reserva.
Depósitos de seguridad
Gestione la autorización, retención, liberación y captura parcial o total del depósito de seguridad.
Control de liquidaciones
La devolución no implica que el alquiler se complete automáticamente. Las liquidaciones delicadas pueden requerir la revisión del operador.
Control del operador sobre la liquidación
Las retenciones del depósito de seguridad son independientes de los ingresos del alquiler. La autorización, liberación y captura parcial o total del depósito siguen el proceso de alquiler configurado.
La devolución no implica que el alquiler se complete automáticamente. Los operadores conservan el control de las excepciones, la evaluación de daños y los procesos de liquidación.
Los permisos configurados rigen las acciones de liquidación. Las operaciones delicadas, como capturar el depósito o completar el alquiler, pueden requerir permisos operativos específicos.
Automatice lo repetitivo. Destaque lo que requiere atención.
Reduzca la comunicación manual con clientes y destaque las tareas operativas que requieren la atención del operador.
Automatización del alquiler
Comunicación con clientes
Automatice confirmaciones de reserva, recordatorios de recogida, instrucciones, avisos de devolución y seguimientos.
Reserva confirmada
Confirmación
Antes de la recogida
Recordatorio/Instrucciones
Devolución próxima
Recordatorio
Alquiler completado
Seguimiento
Proceso del depósito
Liberación o revisión
Visibilidad operativa
Atención del operador
Destaque las tareas, excepciones y procesos de alquiler que requieren la atención o intervención del operador.
Recogida próxima
Alerta
Vehículo no preparado
Requiere acción
Devolución atrasada
Atención
Verificación requerida
Revisar
Excepción del depósito
Revisión del operador
Devolución pendiente de revisión
Liquidación pendiente
Reduzca la repetición
Automatice comunicaciones de reserva, instrucciones de recogida y procesos de devolución.
Manténgase al tanto
Destaque tareas, excepciones y procesos de alquiler que requieren la intervención del operador.
Procesos configurados
La automatización sigue las políticas y preferencias operativas configuradas para el negocio.
Ofrezca a sus clientes una experiencia de alquiler moderna desde el primer clic.
Elija entre un sitio web completo con tecnología de Street Rental o un sistema de reservas integrado en su sitio actual.
Sitio web de Street Rental
Sitio web completo de alquiler, diseñado para explorar la flota, reservar y ofrecer una excelente experiencia al cliente.
- Imagen profesional de su negocio
- Presentación y disponibilidad de la flota
- Reservas optimizadas para dispositivos móviles
- Preparado para inglés y español
Reservas integradas
Conserve su sitio web actual e integre la experiencia de reservas de Street Rental.
- Integración con su marca actual
- Exploración y reserva de la flota
- Experiencia de reserva para el cliente
- Sin necesidad de reemplazar su sitio web
Experiencia del cliente diseñada para dispositivos móviles
Buscar
Explorar la flota
Elegir
Elegir vehículo
Reservar
Reservar fechas
Requisitos
Datos del cliente
Recogida
Instrucciones
Exploración de la flota
Explore vehículos, clases y disponibilidad
Experiencia móvil
Optimizada para reservas móviles
Preparado para dos idiomas
Compatibilidad con inglés y español
Modelos operativos
Tradicional y Scan & Go
Un mostrador virtual para cada cliente.
Street Rental ayuda a los clientes a comprender su reserva, las instrucciones de recogida y devolución, las políticas de alquiler y las opciones del destino, mientras el operador mantiene el control.
Asistente de Street Rental
Asistente de alquiler
¿Qué debo llevar para recoger el vehículo?
Estos son los requisitos de recogida configurados por su operador de alquiler:
- Licencia de conducir vigente
- Tarjeta de crédito para el depósito de seguridad
- Confirmación de la reserva
¿Qué buenas playas hay cerca?
Guía turístico virtual
Según las recomendaciones de destinos de su operador:
- Lanikai Beach - Agua cristalina, perfecta para nadar por la mañana
- Sunset Beach - Ideal para surfear y una de las favoritas del operador
- Waimea Bay - Ruta panorámica y lugar para saltar desde acantilados
Recomendaciones locales seleccionadas por el operador
Orientación sobre el alquiler
- Instrucciones de recogida
- Instrucciones de devolución
- Requisitos del alquiler
- Información del depósito
- Reglas del alquiler
Conocimiento del operador
- Preguntas frecuentes
- Políticas
- Términos
- Reglas configuradas del negocio
Asistente de destinoGuía turístico virtual
- Atracciones seleccionadas por el operador
- Restaurantes
- Playas
- Rutas panorámicas
- Consejos sobre el destino
- Recomendaciones locales configuradas
Creado para que los equipos pequeños logren más.
Para operadores con un vehículo, diez vehículos o una flota en crecimiento, Street Rental reduce las consultas repetitivas de los clientes y las tareas operativas, sin exigir un gran equipo de mostrador.